中國(guó)上海(2007年8月22日)——賽默飛世爾科技(原熱電公司)公司今天宣布，已擴(kuò)建其在北京的辦公室，將各業(yè)務(wù)部門統(tǒng)一遷至位于北京安定門東大街28號(hào)的雍和大廈西樓7層辦公，新辦公室將從2007年8月27日開始正常運(yùn)營(yíng)。原電話總機(jī)86-10-58503588將有新電話號(hào)碼的語(yǔ)音提示至2007年11月30日。
“這一舉措主要為了滿足中國(guó)快速增長(zhǎng)業(yè)務(wù)及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要，并且更好的提升為客戶服務(wù)的水平。”科學(xué)儀器事業(yè)部中國(guó)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)孫建一先生表示，“北京是賽默飛世爾科技在中國(guó)業(yè)務(wù)的發(fā)祥之地。我們?cè)谖髟返霓k公地點(diǎn)有近20年的歷史，幾乎見(jiàn)證了公司在中國(guó)的每一步發(fā)展。新的北京辦公室將把原來(lái)分散在北京幾處的辦公地點(diǎn)合并在一處，提升我們的電子通訊能力，增強(qiáng)客戶培訓(xùn)和售后服務(wù)零備件供應(yīng)的能力，從而使客戶能更便捷地和我們聯(lián)系，讓我們能更好地服務(wù)客戶。新的集中辦公地將更好地共享資源和精簡(jiǎn)管理。”
新的辦公室面積達(dá)2600多平方米，將為公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)提供更多的工作空間。擴(kuò)大后的新辦公室，科學(xué)儀器事業(yè)部、實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)品事業(yè)部、環(huán)境儀器事業(yè)部、過(guò)程儀表事業(yè)部、實(shí)驗(yàn)室信息管理事業(yè)部等八大部門首次在北京集中辦公。去年加入的原飛世爾科技的客戶渠道部也將遷入新址。
原飛世爾科技的客戶渠道部門的入駐，為賽默飛世爾科技其他業(yè)務(wù)部門利用其廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò)提供了便利。飛世爾科技為實(shí)驗(yàn)室提供一站式服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，客戶渠道部門在全球擁有30萬(wàn)個(gè)實(shí)驗(yàn)室客戶，已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)和機(jī)構(gòu)院校的實(shí)驗(yàn)室供應(yīng)商合作伙伴。本次合并辦公，賽默飛世爾科技將更好的整合各業(yè)務(wù)部門的人力資源和客戶資源，實(shí)現(xiàn)各運(yùn)營(yíng)部門的強(qiáng)強(qiáng)合作。
在過(guò)去幾年，賽默飛世爾科技在中國(guó)的銷售額(不包括合并的部分)都以每年兩位數(shù)的速度遞增。快速的兼并和發(fā)展，使賽默飛世爾科技的中國(guó)業(yè)務(wù)有了突飛猛進(jìn)的增長(zhǎng)。除了2006年轟動(dòng)業(yè)界的原熱電和飛世爾科技的合并外，從上世紀(jì)80年代在中國(guó)儀器界享有盛名的知名品牌，如Finnigan (菲尼根), Nicolet(尼高力)、TJA、 ARL、 Farma、Heraeus、Sorvall、Haake和Orion(奧立龍)等在90年代分別納入賽默飛世爾科技旗下。
針對(duì)豐富的產(chǎn)品線和迅速增長(zhǎng)的客戶規(guī)模，賽默飛世爾還將設(shè)置統(tǒng)一的客戶服務(wù)熱線(800 810 5118 或400 650 5118)，及時(shí)為客戶解答遇到的各種問(wèn)題，并提供快速便捷的個(gè)性化服務(wù)。“作為全球科學(xué)服務(wù)領(lǐng)域的者，賽默飛世爾科技一直致力于中國(guó)業(yè)務(wù)的發(fā)展。我們相信新的北京辦公室將使我們的客戶服務(wù)水平和質(zhì)量提升到一個(gè)新的臺(tái)階。”孫先生補(bǔ)充。
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